看護における効果的なコミュニケーションの障害

看護師は、ほとんどの医療シナリオにおいて最前線の力です。
患者と明確かつ効果的に連絡を取る能力は、患者ケアおよび患者のケアの認識に影響を与える。コミュニケーションは非常に重要であり、一部の学校は保健コミュニケーションにおいて未成年者を提供しています。障壁が存在する一方で、看護師は少しの思考と計画でそれらの多くを克服することができます。言語障壁

看護師と患者が異なる第一言語を話すと、誤ったコミュニケーションの可能性が増えます。慣用句や参照フレームは、ある言語では他の言語には存在しない意味合いを持つことができます。誤った署名や誤った署名は、プロバイダや患者を誤解させる可能性があります。
通訳者は、言語を話す看護師が利用できない状況を改善することができます。


民族の障壁

民族の背景と関心の違いは、コミュニケーションの問題を引き起こす可能性があります。人体に対する社会的期待と他人への曝露は、看護師の職務遂行を妨げ、患者のフォローアップケアを説明することができます。 1つの文化が正常な状態であると考えるものは、病気を偽装する可能性があります。文化的な違いについて学ぶことで、これらの障壁の多くを減らすことができます。



人材不足

効果的なコミュニケーションには時間がかかります：患者の状態を判断する時間、説明する時間患者が理解していることを確認する時間を教える。多くの医療環境における看護師の不足は、時間の不足につながる可能性があります。スタッフに十分な看護師がいなければ、各患者の利用可能な時間は減少する。

症例診断に基づいて患者についての前提を作る看護師は、重要な合図。患者と看護師とのオープンなコミュニケーションにより、より良い評価とより正確なケアプランが可能になります。



気を散らす

医療施設の看護師は、一度に複数の患者をケアし、気晴らしと中断のために熟した状況。職場外の状況でも気を散らすことができます。効果的なコミュニケーションには注意が必要であり、看護師はその要求が増えていくにつれて、看護師がより困難を感じるかもしれません。


専門用語と "私たち"が話す

看護師は、医療専門用語を使用している患者。会話を簡素化するために、患者と共通の用語を使用します。チャートエントリは "singultus"と読むことができます。患者は「しゃっくり」をより容易に理解するでしょう。
医療用語の後の簡単な「説明」を追加することで、患者の理解を向上させることができます。「私は、ヒドロモルホン塩酸塩を注射します。これは、医師があなたの痛みを訴えた薬です」。看護師が複数の代名詞を使用すると、意図しない障壁が生じる可能性があります。 "今日はどのように感じているの？" "私たちは朝食を食べましたか？"このようなフレーズは、患者とつながるよりむしろ患者を疎外させることがあります。
複数の代名詞を保存して保存する：「治療から戻ったとき、あなたの進歩について話し合う」


誤解を招く

若者または非伝染患者の介護者は、患者の気分を軽視する可能性がある。患者がいる場合は、患者と介護者を口頭で連絡する。介護者が医療関係者と話している間、患者が無視していると感じるため、患者は連絡しないことを選択することがあります。