本当の行くライブ前日の実装であなたの練習では電子カルテの起動シミュレーションのホスティング、練習は全体のプロセスの例を実行するのが賢明だろう、チェックインからチェックアウトする。
このシミュレーションは、実際に診療所で半日または一日を実行する必要があります。ほとんどの慣行は、電子業務管理(EPM)システムを使用しているので、シミュレーションの日は、課金を含め、また、EPMおよびEMR統合をテストするのに最適な日です。だから、土曜日はさておき設定すると、我々は鎧で割れ目を探すために我々の計画をテストするために始めた、その後、いくつかの反論に耳を傾けた。すべての手がデッキに必要であった。 1つまたは2つの例外を除いて、医師や臨床スタッフのすべてがそこにあった。
いくつかの他の従業員は、患者の役割を果たすことを志願し、フロントオフィス要員これらの模擬患者の内と外をチェックする一方であった。医師や他のスタッフそれぞれが、彼らは手術施設を含む正規の勤務時間、上の作業を開始するために行くだろう場所に報告した。我々は、異なる患者のシナリオをテストし、リアルタイムでシステムをテストしながら、それぞれの模擬患者は、私たちは電子カルテの様々なプロセスをシミュレートすることができ、サンプル病歴と診断を受けた。一つは、すべてのテストの間に同時にサテライトオフィスの各々において、機器のすべてを動作させることによって、システム全体を強調する必要があります。
これにより、システム全体での不備がある場合を発見するための優れた方法です。いくつかの質問を自問。我々は十分な帯域幅を持っていますか?特定のワークステーションがクラッシュまたはフリーズしていますか? WANは、ワークロードを処理していますか?ネットワークが低速であるか、それは私たちのすべての場所からの同時接続を処理することができますか?システムが実行すると、彼らは、初めて電子カルテの使用を開始するようにどのようなシナリオはスタッフ間でポップアップ表示方法のメモを取るようにしてください。
シミュレートされたワークフローは、実際の患者を扱うときと同じルーチンに従うべきである、これはすべてのステップが含まれ、審査にそれらを歩いてアシスタントを要求し、チェックインやチェックアウトするまでにから。このフルワークフローシミュレーションは、計画の過程で明らかになっていない可能性があります問題を公開します。ほとんどのプラクティスは予想外の方法で実行するために新しいEMRワークフローを発見するでしょう、シミュレーションの日ではなく、実際のライブ配信の日にこれを学ぶために適切な時期である。この領域は患者の記録にアクセスできなければなりませんように、しかし、手術センターを覚えています。
外科医は、例えば、眼内レンズを選択する前に、模擬患者のチャートを確認するEMRにアクセスする必要があります。死後。当社の管理チームは、スタッフのパフォーマンスだけでなく、システムを評価するためにシミュレーション一日の終わりに臨床監督と会った。いくつかのマイナーな技術的不具合を除いて、実際には合格点を受けた。そして、すべてのそれらの恐ろしい数時間は美しい晴れた日に屋内で過ごしたことに合意し、医師は主に実際行くライブ当日に至るまでのストレス軽減の観点から、それだけの価値は十分にあった。
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