在宅ケア提供者への質問

在宅介護とは、怪我や手術から回復している人、末期に病気になったり慢性的に病気になった人に自宅で届けられる保健サービスを指します。
これらの人々は、定期的に医療サービスや生活援助を必要としています。いくつかの異なる在宅ケア提供者がいます。多くの場合、保険会社はあなたにいくつかの選択肢を与えます。あなたの医療ニーズに合ったものを見つけることが重要です。会社に関する質問

将来の在宅介護者にインタビューしているときに、会社がどのくらいビジネスに関わっているかを聞きたいことがあります。あなたはまた、誰が会社を所有し、経営しているかを知りたいでしょう。多くの企業が、医師や他の医療従事者からの参考資料をあなたに提供してくれるでしょう。
また、ウェブサイトや印刷物を送ってもらえるかどうかを尋ねることができるので、サービスを見渡したり、会社が提供しているものを読むことができます。最後に、会社があなたの医師と協力して在宅ケアプランを作成するかどうか尋ねたいと思うでしょう。


従業員についての質問

これはおそらく最も重要な質問です従業員はあなたの家で直接働いている人なので、質問することができます。彼らは従業員のための認定が必要かどうか会社に尋ねるべきです。在宅ケアワーカーの資格にはどのようなものがありますか？また、社員が会社に保険をかけられているかどうかを知りたい場合もあります。
これは彼らの保護とあなたのためです。考慮すべきもう一つの重要なことは、従業員がどのように監督されて、彼らが予定を立てていることを確認し、患者の在宅療養計画に従うかということです。同じ従業員があなたの家に来るかどうか、あるいはいつも異なる人がいるかどうかを知りたいかもしれません。


カスタマー満足度に関する質問

ホームケアはビジネスであり、顧客満足度を保証する必要があります。あなたは、苦情がある場合、またはあなたが支払っているサービスを受けていないと感じる場合、あなたがすべきことを会社に尋ねる必要があります。
あなたは、あなたが完全にケアに満足していない場合、あなたが請求されない "試用期間"のような特定の期間があるかどうか尋ねることができます。あなたは、あなたのために医療を提供している会社にこだわっているように感じるべきではありません。