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ヘルスケアの指揮命令の連鎖

     編集:病気

コマンドの連鎖は、組織の一番上の位置から一番下まで、明確な責任を示す組織構造の側面です。
コマンドの連鎖が確立され、誰に報告すべきか、自分のレベルでどのような責任が期待されるかが分かります。ヘルスケア分野では、人々がそれを知っていて、その使用をどれだけうまく知っているかなど、コマンドのチェーン内で問題が生じることがあります。時間要素

ヘルスケア分野のコマンド体系に直面する最大の問題の1つは時間です。しばしば、患者の病気や怪我は即座の処置を必要とし、医師と看護師は命令の連鎖に従う適切な時間を取らずに残す。例えば、患者が心停止に入る場合、病院は患者の私立医者に電話をかけ、決定を待つ時間がないかもしれない。
患者の命が救われ、すべてがうまくいけば、このアプローチにはほとんど問題がありません。しかし、医師が命令の連鎖を破って悪い決断を下した場合、誰が間違っているのかという問題は、指揮の連鎖が指揮する責任と説明責任を否定する指指しのコンテストになる可能性があります。


従業員の苦情

従業員が同じレベルの責任を持つ他の従業員と争いをしている場合、伝統的な対応は、上の人がその問題を解決することです。しかし、看護師が自分の上司である医師に問題がある場合は、直属の上司に苦情を報告することになっていますが、これは問題のある人物です。
この種の対立は困難であり、多くの従業員が問題を報告しないようにするのは、彼らの上司が報復的措置を取ることを恐れる可能性があるからです。


矛盾

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