プロフェッショナリズム&難しい患者

困難な患者や協力していない患者を扱うことは、医療専門家の仕事の不可欠な部分ですが、現場での成功に不可欠です。
しかし、共感を示すことは戦いの半分にすぎません。患者の感情的反応が彼らの能力を上回ると、医者は、あまりにも権威的でなくても、指示をどのようにするかを学ばなければなりません。このスキルを習得すれば、両者を助けるために必要なプロフェッショナリズムが発達します。身元確認

質問をする自然な傾向を克服することは、困難な患者に対処するための第一歩です。多くの患者は、すでに精神的および肉体的な問題に直面していると強調されており、これは良好な医療を複雑にする可能性があります。
心配している患者に、「あなたはなぜあなたの状態についてかなり気になっているように思えるのですか？」と尋ねるのではなく、心理的な関係を深め、何が間違っているかを判断するために必要な信頼を築くことができます。機能

多くの患者は、何が起こるかを恐れています。

疑問ではなく簡単なステートメントで共感することは、十分ではありません。医師は、正当なステートメント、または患者の視点から状況を理解している表現を使用して、彼らが開発した絆を構築する必要があります。
「私はあなたの立場に動揺するだろう」などの声明は、患者の防御を打ち破り、それ以外の場合には受け入れられない助言の基礎を築くのに役立ちます。


不安患者
不安は、困難な患者の否定的な感情の主な原因です。

難しい患者の思考過程の背後にある心理学を理解することは、彼らの行動に対処するためには不可欠です。困難な患者はしばしば子供として操作され、あらゆる取引の中で最も悪いと思うように導く。このような状況では、次に起こることを過度に誇張することが効果的な対応です。他のケースでは、重症のトラウマに直面した患者のために、医者または病院の恐怖症が作用する可能性がある。
コントロール、お金または時間を失わないことを患者に安心させることは、彼らの恐れを和らげるでしょう。

困難な患者に怒りを抱かせることは推奨されません。医師の判断では、「難しい患者に対処するための十戒」という著者のMichael F. Lubin博士は言う。医師が適切に行動しているかどうかにかかわらず、医師は常に訴えることができるため、負担も懸念されています。しかし、医師は汚い言葉や積極的な行動を受け入れるべきではありません。これらの問題が解決しない場合、医師は患者に退院するか、治療を控えるように患者に要請することができます。



検討事項

患者が精神保健上の問題に対処しているときを認識します。重度のうつ病、精神病および精神分裂症に至るまで、医師と患者の関係にも重要な意味を持ちます。医師は、患者がいつ現実に触れているかを知る必要があり、真に投薬を受けたり、指示に従ったり、自分で治療を行うことができます。行動基準を守ることは、標準以下のケアを受け入れることに似ているわけではなく、患者がそのようなメモを残すことも許さない。