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医療事務所での公衆の請求方法について

     編集:病気

ヘルスケアは高価です。
医師の診察、救急外来、手術、病院滞在の費用はすぐに加算されます。高額の医療費は、患者に大きな請求書と質問を残すことがあります。多くの患者は、これらの請求書を明確にするためにオフィスでの診察に持っていきます。 HIPPAの法律 - 健康保険の可搬性と説明責任に関する法律 - オフィススタッフは、慎重かつ離散的に請求情報を患者と話し合う必要があります。公共の場所で請求を議論するときは、細心の注意を払う必要があります。指示

1

受付の患者さんに話してください。フロントデスクの周りに他の人が立っていないことを確認してください。
患者があなたの声を聞くことができるように大声で話してください。待機中の部屋全体があなたの言うことを聞くことができるように十分に大きな話をしないでください。

2

注意して話してください。請求を議論する際に、患者の姓、医療処置、電話番号、住所、社会保障番号、その他の個人情報を使用しないでください。


3

待合室の隅に置いてください。可能であれば、静かで人口が少ないオフィスエリアで患者と話をしてみてください。医師に依頼して、診察室にいる間にプライベートに話すことができるかどうか医者に問い合わせてください。


4

その日の後半に患者に電話をかけることができるかどうか質問します。遅い午後を知っている場合は、患者が後で電話で話すことができるかどうかを尋ねます。これがあなたの質問を見直し、徹底的な回答を提供し、プライバシーをより良く保護する時間を与えることを明記してください。


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